Termos de Uso
Última atualização: 28 de novembro de 2025
Este documento estabelece os termos e condições para o uso dos serviços oferecidos pela CME Cloud. Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com estes termos. Por favor, leia-os atentamente.
1. Definições
- CME Cloud: Plataforma de gestão e rastreabilidade para Centrais de Material e Esterilização (CME), acessível via https://cmecloud.com.br.
- Usuário: Pessoa física ou jurídica (representando uma Instituição de Saúde) que acessa ou utiliza os serviços da plataforma.
- Rastreabilidade: Processo de monitoramento e registro do histórico de etapas do processamento de instrumentais cirúrgicos e outros materiais.
- Instituição de Saúde: Hospitais, clínicas, consultórios e demais estabelecimentos de saúde que utilizam a plataforma.
2. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar a plataforma CME Cloud, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. O uso da plataforma também é regido por nossa Política de Privacidade, que está incorporada a estes Termos por referência. Se você não concordar com qualquer parte destes documentos, não poderá acessar ou utilizar nossos serviços.
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento, e tais modificações entrarão em vigor imediatamente após a publicação.
3. Descrição dos Serviços
A CME Cloud oferece uma plataforma de software como serviço (SaaS) que permite às instituições de saúde:
- Gerenciar o fluxo de trabalho da Central de Material e Esterilização;
- Realizar a rastreabilidade completa de instrumentais cirúrgicos;
- Controlar indicadores de produção, qualidade e biossegurança;
- Armazenar registros de esterilização e manutenção de forma segura;
- Gerar relatórios para auditoria e gestão.
4. Cadastro e Conta
Para utilizar os serviços da CME Cloud, é necessário criar uma conta. Ao se cadastrar, você concorda em:
- Fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas;
- Manter e atualizar prontamente seus dados cadastrais;
- Manter a confidencialidade de sua senha e ser responsável por todas as atividades em sua conta;
- Notificar imediatamente a CME Cloud sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.
5. Propriedade Intelectual
Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados à plataforma CME Cloud (software, design, logotipos, etc.) são de propriedade exclusiva da CME Cloud ou de seus licenciadores.
6. Limitação de Responsabilidade
A CME Cloud não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma. A responsabilidade final pela correta esterilização e uso dos materiais é da Instituição de Saúde.
Conformidade Regulatória
A CME Cloud é uma ferramenta de apoio à gestão, desenvolvida para auxiliar no cumprimento das boas práticas e regulamentações da ANVISA (ex: RDC 15/2012). Contudo, a responsabilidade final pelo cumprimento das exigências legais e sanitárias é do Usuário.
7. Disposições Gerais
- Lei Aplicável: Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil.
- Foro: Fica eleito o foro da comarca da sede da CME Cloud para dirimir quaisquer controvérsias.
- Contato: Em caso de dúvidas, entre em contato via [email protected].